Bonjour,
Voici mon problème :
J'aimerai effectuer une sauvegarde iCloud de mon IPhone 12. La bannière de stockage iCloud m'affiche beaucoup de place mais je ne cesse de recevoir le message "sauvegarde impossible pas assez de stockage iCloud". J'aimerai savoir comment régler le problème.
Voici quelques images pour illustrer la situation.
Merci d'avance !
iPhone 12, iOS 17
Vous avez beaucoup de conversations et de fichiers multimédia dans messages ? car c'est inclus dans la sauvegarde en plus des données d'autres applications.
La sauvegarde iCloud inclut les données des apps que vous avez téléchargées sur votre appareil. Cela comprend les données des apps de médias sociaux, de jeu et de messagerie tierces, ainsi que celles des apps Apple qui ne sont pas synchronisées avec iCloud.
Pour moi je pense que la taille de la sauvegarde dépasse les 5 go.
Pour en être sur vous pouvez par exemple prendre un forfait icloud à 50 go, faire la sauvegarde de l'iphone. et ensuite vérifier sa taille.
Si vous ne voulez pas garder le forfait vous pourrez le résilier ensuite.
Si la sauvegarde dépasse 5go, il faudra donc soit garder un forfait icloud, soit faire des sauvegarde sur un PC ou un Mac
Vous avez beaucoup de conversations et de fichiers multimédia dans messages ? car c'est inclus dans la sauvegarde en plus des données d'autres applications.
La sauvegarde iCloud inclut les données des apps que vous avez téléchargées sur votre appareil. Cela comprend les données des apps de médias sociaux, de jeu et de messagerie tierces, ainsi que celles des apps Apple qui ne sont pas synchronisées avec iCloud.
Pour moi je pense que la taille de la sauvegarde dépasse les 5 go.
Pour en être sur vous pouvez par exemple prendre un forfait icloud à 50 go, faire la sauvegarde de l'iphone. et ensuite vérifier sa taille.
Si vous ne voulez pas garder le forfait vous pourrez le résilier ensuite.
Si la sauvegarde dépasse 5go, il faudra donc soit garder un forfait icloud, soit faire des sauvegarde sur un PC ou un Mac
Bonjour,
Il se peut que la taille de la sauvegarde prévue est supérieur à la l'espace disponible sur icloud. Je vois que vous utilisez photo sur icloud d'après votre capture, ce qui prend déjà de la place sur icloud. ce qui est bizarre c'est que ça n'apparait pas dans votre stockage.
Pouvez-vous aller dans le menu photos pour voir l'espace occupé par vos photos et vidéo ?
Oui pas de soucis vous trouverez une capture ci-joint. Enfaite je n'ai aucune photo sur mon téléphone comme mon iCloud est aussi sur mon ordinateur je transfère très souvent mes photos de mon Cloud jusqu'un disque dur. A l'heure actuelle je n'ai donc aucune photo sur mon iCloud.
Sauvegarde iCloud alors que j'ai du stockage iCloud
