Affichage photos stockées sur iCloud dans Photos iPhone

Bonjour ThomMBF,

Si tu ne vois plus tes photos iCloud sur ton iPhone, il est probable que l'option Photos iCloud soit désactivée sur l'iPhone.

La première chose à faire, va être de t'assurer que tu as suffisamment d'espace de stockage disponible sur ton iPhone pour télécharger tes photos iCloud dessus. Pour cela, va sur ton iPhone dans Réglages > [ton nom] > iCloud > Gérer le stockage du compte > Photos et regarde combien de Go tes photos utilisent-elles sur iCloud. Ensuite, va sur ton iPhone dans Réglages > Général > Stockage iPhone et assure-toi que l'espace de stockage disponible sur ton iPhone est suffisant pour télécharger toutes tes photos iCloud.

Si tu as suffisamment d'espace de stockage disponible sur ton iPhone, il va falloir que tu actives Photos iCloud sur ton iPhone. Pour cela, va dans Réglages > [ton nom] > iCloud > Photos et active l'option Synchroniser cet iPhone. Les photos de ton iPhone devraient alors se synchroniser avec iCloud et tes photos iCloud devraient se charger sur ton iPhone. Attention, pour faciliter la synchronisation de ton iPhone il faudra :

• Connecter ton iPhone à un réseau Wi-Fi.
• Désactiver l'option Mode économie d'énergie dans Réglages > Batterie.
• Mettre ton iPhone en charge.

J'espère que ma réponse t'aidera. Tiens-nous au courant.

Bonne journée 🙂 !

Bonjour ThomMBF,

Merci pour ces précisions. La première chose à faire serait de comparer les photos se trouvant dans l'onglet Photothèque de l'app Photos de ton iPhone, avec les photos se trouvant dans la rubrique Photos du site iCloud.com. Si tu as plus de photos sur le site iCloud.com dans l'app Photos de ton iPhone, cela veut dire que la synchronisation n'est pas terminée sur ton iPhone.

La synchronisation des photos peut prendre du temps en fonction de la qualité de ta connexion Wi-Fi et du nombre de photos à synchroniser. Il faudra donc sûrement suivre les conseils que je t'ai donné précédemment à savoir :

• Vérifier l'espace de stockage disponible sur ton iPhone.
• Connecter ton iPhone à un réseau Wi-Fi fiable.
• Mettre ton iPhone à charger.
• Désactiver l'option Mode économie d'énergie dans Réglages > Batterie.

Peux-tu nous dire quand est-ce que tu as activé Photos iCloud sur ton iPhone ? Est-ce que tes photos ont disparu après un évènement particulier ?

Tiens-nous au courant.

Bonne journée 🙂 !

Bonjour ThomMBF,

D'après ce que je comprends, tu avais déconnecté ton identifiant Apple de ton iPhone pour y connecter un autre identifiant Apple. Cela a donc interrompu la synchronisation de tes photos avec iCloud. Si l'espace de stockage de ton iPhone est saturé ou presque plein, tes photos iCloud ne pourront pas se télécharger dessus. La seule solution, va être de libérer de l'espace de stockage sur ton iPhone. Pour cela, tu peux supprimer des apps que tu n'utilises pas, d'anciennes conversations messages que tu ne souhaites pas conserver, ou tout autres données dont tu n'as pas besoin, etc.

Attention, si tu supprimes de ton iPhone des données synchronisées avec iCloud, ces données seront aussi supprimées d'iCloud et de tes autres appareils Apple.

Bonne journée 🙂 !