Face ID iPhone ne fonctionne plus pour certaines apps

Bonsoir,

Je pense fortement que le problème provient des applications et non de votre iPhone.

Voici ce que je peux vous proposer :

• Si cela est nécessaire, effectuez une restauration de votre iPhone 13 mini : Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple (FR). Une restauration des réglages par défaut efface les informations et les réglages de votre iPhone, et installe la dernière version d’iOS.

• Désactivez Face ID de la manière suivante :

1. Accédez à Réglages  > Face ID et code
2. Désactivez Face ID : Touchez Réinitialiser Face ID.

• Activez de nouveau Face ID de la manière suivante :

1. Accédez à Réglages  > Face ID et code
2. Pour activer Face ID pour certains éléments uniquement : activez une ou plusieurs des options.

La procédure complète est la suivante : Configurer Face ID sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)

SI vous constatez toujours le même problème que pour certaines applications, je vous invite à contacter le développeur des applications : Contacter le développeur d’une app - Assistance Apple (FR)

Bonne soirée.

Julien