Pas de connexion internet mise à jour iPhone
Quand j
installe l’a mise à jour le serveur me réponds je suis pas connecté à internet pourtant je suis connecté à wifi
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Question marquée comme
Bonjour 3830.
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles le serveur indique que tu n'es pas connecté à internet, même si tu es connecté au Wi-Fi. Voici quelques étapes que tu peux suivre pour résoudre ce problème :
1. Vérifie la connexion : Assure-toi d'abord que ton appareil est correctement connecté au réseau Wi-Fi. Vérifie que le Wi-Fi est activé dans les paramètres de ton appareil et assure-toi d'être connecté au bon réseau Wi-Fi.
2. Teste la connexion : Ouvre un navigateur web sur ton appareil et essaie d'accéder à un site web pour vérifier si la connexion internet fonctionne correctement. Si tu ne peux pas accéder à internet, il peut y avoir un problème avec le réseau Wi-Fi lui-même.
3. Redémarre l'appareil : Parfois, un simple redémarrage de ton appareil peut résoudre des problèmes de connexion. Éteins ton appareil, attends quelques secondes, puis rallume-le.
4. Vérifie les paramètres du routeur : Assure-toi que ton routeur Wi-Fi est correctement configuré et qu'il n'y a pas de problèmes de connexion du côté du routeur.
5. Oublie et reconnecte le réseau Wi-Fi : Dans les paramètres Wi-Fi de ton appareil, oublie le réseau Wi-Fi problématique, puis reconnecte-toi en saisissant à nouveau le mot de passe.
6. Vérifie les restrictions : Assure-toi que tu n'as pas activé de restrictions concernant les mises à jour logicielles ou les téléchargements sur ton appareil.
7. Essaie en utilisant des données cellulaires : Si possible, essaie de télécharger la mise à jour en utilisant les données cellulaires pour voir si le problème est spécifique au réseau Wi-Fi.
Si aucune de ces étapes ne résout le problème, il est possible que le serveur d'Apple rencontre des problèmes temporaires ou que la mise à jour elle-même présente un problème. Dans ce cas, il peut être utile d'attendre un moment et d'essayer à nouveau plus tard.
Si le problème persiste, tu peux contacter le support Apple pour obtenir une assistance supplémentaire. Ils pourront t'aider à résoudre le problème de connexion à internet lors de l'installation de la mise à jour.