Reconnaissance des contacts dans SMS iPhone

Question

Niveau 1

4 points

Reconnaissance des contacts dans SMS iPhone

Bonsoir,

Lors du transfert de mes contacts d'un Androïd vers un Iphone 14, certains de mes contacts ne sont plus reconnus dans l'application "message".

Concrètement la photo du contact apparait dans une bulle grise dans laquelle un icone de photo apparaît également.

Lorsqu'on clique sur cette bulle, la photo du contact apparaît avec l'icone de photo à côté.

Dans une info bulle plus bas est mentionné : "2 personnes" dont le nom de mon contact et mon n° de téléphone, ce qui doit perturber la reconnaissance du n° du contact.

Je pense qu'il conviendrait de supprimer mon n° mais je ne sais comment faire.

Merci de votre aide

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 14, iOS 16

Publiée le 19 juil. 2023 à 10h26

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Answer 1

DobbyIsAFreeHelp

Spécialiste Communautés

Le 21 juil. 2023 à 06h07 en réponse à michdela

Bonjour michdela,

J'avoue que j'ai un peu de mal à comprendre quel est ton souci 🤔. Pourrais-tu nous envoyer une capture d'écran sur laquelle nous pourrons constater le problème que tu décris ? Attention, pense à cacher les données personnelles éventuellement présentes sur la capture d'écran (comme le nom ou les coordonnées de ton contact) avant de nous la partager.

Tu mentionnes avoir transféré les contacts de ton appareil Android vers ton iPhone, toutefois ton souci ne semble pas concerner l'app Contacts de l'iPhone, mais plutôt l'app Messages. As-tu transféré les messages de ton appareil Android vers ton iPhone ?

Comment as-tu transféré les données de ton appareil Android vers ton iPhone ? Est-ce que tu as utilisé l'app Migrer vers iOS ou bien as-tu fait un transfert manuel de certaines données (Transfert manuel du contenu de votre appareil Android vers votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR)).

Plus tu nous feras une description détaillée du souci que tu rencontres, plus nous serons en mesure de t'aider efficacement. Tiens-nous au courant.

Bonne journée 🙂 !

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Reconnaissance des contacts dans SMS iPhone

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