Bonjour , j'ai un petit soucis avec mon iphone que j'ai acheté hier , je l'ai éteint la nuit et en le rallumant je mets mon mot de passe de d'habitude et ça ne marche pas ce qui fait que mon iPhone est bloqué comment je peux faire en sachant que j'ai essayé de le réinitialiser avec iTunes ça me mets erreur 2003
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 14 Plus, iOS 16
Salut FlorianDStory,
Quand tu dis que ton iPhone est bloqué, c'est qu'il est désactivé, comme décrit dans l'article Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone, c'est bien ça ?
Si c'est le cas, la restauration via iTunes est effectivement la marche à suivre. Pour être sûrs de ne rien louper, pourrais-tu nous préciser le modèle de ton iPhone ainsi que sa version iOS, et aussi la version Windows actuellement installée sur ton ordinateur.
Autrement, en jetant un œil à l'article Messages d’erreur lors de la mise à jour ou de la restauration d’iOS, je ne retrouve pas l'erreur 2003, mais il y a les erreurs 2002 et 2005, donc je pense que la situation sera similaire, donc je te conseille quand même de faire les étapes suivantes :
Si l’une des erreurs ci-dessous s’affiche, vérifiez votre connexion, câble et port USB, ou votre ordinateur :
* 13, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643–1650
* 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009
* Un message d’erreur indiquant notamment « réponse non valide »
Procédez comme suit. Effectuez un test après chaque étape :
1. Utilisez le câble USB fourni avec votre appareil. Si vous ne l’avez pas, essayez avec un autre câble USB Apple.
2. Essayez de brancher votre appareil sur un autre port USB de votre ordinateur. Ne le branchez pas sur votre clavier.
3. Essayez de brancher votre appareil sur un port USB d’un autre ordinateur.
4. Si le message d’erreur continue de s’afficher, vérifiez s’il existe d’autres problèmes de connexion USB, vérifiez vos logiciels de sécurité tiers, puis vérifiez votre matériel.
Tiens-nous au courant ☀️.
Salut FlorianDStory,
Quand tu dis que ton iPhone est bloqué, c'est qu'il est désactivé, comme décrit dans l'article Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone, c'est bien ça ?
Si c'est le cas, la restauration via iTunes est effectivement la marche à suivre. Pour être sûrs de ne rien louper, pourrais-tu nous préciser le modèle de ton iPhone ainsi que sa version iOS, et aussi la version Windows actuellement installée sur ton ordinateur.
Autrement, en jetant un œil à l'article Messages d’erreur lors de la mise à jour ou de la restauration d’iOS, je ne retrouve pas l'erreur 2003, mais il y a les erreurs 2002 et 2005, donc je pense que la situation sera similaire, donc je te conseille quand même de faire les étapes suivantes :
Si l’une des erreurs ci-dessous s’affiche, vérifiez votre connexion, câble et port USB, ou votre ordinateur :
* 13, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643–1650
* 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009
* Un message d’erreur indiquant notamment « réponse non valide »
Procédez comme suit. Effectuez un test après chaque étape :
1. Utilisez le câble USB fourni avec votre appareil. Si vous ne l’avez pas, essayez avec un autre câble USB Apple.
2. Essayez de brancher votre appareil sur un autre port USB de votre ordinateur. Ne le branchez pas sur votre clavier.
3. Essayez de brancher votre appareil sur un port USB d’un autre ordinateur.
4. Si le message d’erreur continue de s’afficher, vérifiez s’il existe d’autres problèmes de connexion USB, vérifiez vos logiciels de sécurité tiers, puis vérifiez votre matériel.
Tiens-nous au courant ☀️.
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