Face ID iPhone désactivé
une Problème détecté avec la caméra TrueDepth face aid a été désactivé
Comment je peux activé mon face aid
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BVG 976☠️🫵🏾
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Sunnydale
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Spécialiste Communautés
Bonjour bvg,
Je vois que tu as trouvé la page Si une alerte indique que Face ID a été désactivé sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR) qui correspond à ta situation et qui t'explique ce que tu dois faire :
Si le problème persiste
1. Mettez à jour votre iPhone ou votre iPad vers la version la plus récente d’iOS ou d’iPadOS.
2. Vérifiez s’il y a un problème avec Face ID dans l’historique des pièces et des réparations de l’iPhone. Pour ce faire, ouvrez l’application Réglages, appuyez sur Général, puis sur À propos.
3. Si vous ne parvenez toujours pas à enregistrer votre visage ou à déverrouiller votre appareil avec Face ID, vous pouvez apporter votre appareil dans un magasin Apple Store ou un centre de services agréé Apple, ou contacter l’assistance Apple afin d’obtenir de l’aide pour votre iPhone ou votre iPad.
Seul un technicien formé peut réparer votre appareil. Une réparation ou modification inadéquate du système de laser ou une utilisation de composants non-Apple pour celui-ci peut empêcher le bon fonctionnement des mécanismes de sécurité et peut entraîner une exposition dangereuse et des blessures oculaires ou cutanées.
Je te recommande de suivre ces étapes pour essayer de résoudre le problème.
Bonne journée. 🌻