Lorsque je paye une application on le dit que mon solde est insuffisant alors que j’ai recharger via carte Apple 50€
Bonjour j’ai 50€ de crédit sur mon Apple store mais je n’arrive pas à payer des appli
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11 Pro Max, iOS 14
Bonsoir Drizzy
Le mieux dans un premier temps est de consulter ton solde sur l'apple store afin de vérifier si la carte de 50 euros que tu as chargé soit bien prise en compte : Consulter le solde de votre compte Apple – Assistance Apple (CA). Ensuite si le paiement de tes achats est refusé, tu peux suivre les indications de cet article : Si votre mode de paiement est refusé dans l’App Store ou l’iTunes Store - Assistance Apple (FR). Si le problème persiste ou si ton solde ne correspond pas, je t'invite à joindre Apple pour t'aider à régler le problème : Nous contacter - Comment nous contacter - Apple (FR). En espérant que tout ça t'aide.
Bonne soirée
Laurent
Bonsoir Drizzy
Le mieux dans un premier temps est de consulter ton solde sur l'apple store afin de vérifier si la carte de 50 euros que tu as chargé soit bien prise en compte : Consulter le solde de votre compte Apple – Assistance Apple (CA). Ensuite si le paiement de tes achats est refusé, tu peux suivre les indications de cet article : Si votre mode de paiement est refusé dans l’App Store ou l’iTunes Store - Assistance Apple (FR). Si le problème persiste ou si ton solde ne correspond pas, je t'invite à joindre Apple pour t'aider à régler le problème : Nous contacter - Comment nous contacter - Apple (FR). En espérant que tout ça t'aide.
Bonne soirée
Laurent
Paiement app iPhone
