Achat jeu Apple avec facture mobile impossible

bonjours je vous contacte car je ne peut pas payer mon achat avec ma facture mobile je ne comprend merci de me répondre au plus vite


il mais impossible de payer mais achat sur un jeu

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11 Pro, iOS 18

Publiée le 4 juin 2025 à 00h32

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 4 juin 2025 à 13h45

Bonjour,

vérifier le mode de paiement configuré sur votre iPhone : accéder à réglages, votre compte ensuite paiement et livraison puis choisissez facture mobile. Cela peut aussi vous être demandé depuis l’Apple store.

Vérifier également auprès de votre opérateur téléphonique qu’il n’y a pas de restrictions d’achat.

Cordialement

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 4 juin 2025 à 13h45 en réponse à noa92

Bonjour,

vérifier le mode de paiement configuré sur votre iPhone : accéder à réglages, votre compte ensuite paiement et livraison puis choisissez facture mobile. Cela peut aussi vous être demandé depuis l’Apple store.

Vérifier également auprès de votre opérateur téléphonique qu’il n’y a pas de restrictions d’achat.

Cordialement

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Achat jeu Apple avec facture mobile impossible

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.