Mails iPhone ne se téléchargent pas

Lorsque je veux ouvrir mes mail cela me donne un message :

Ce message n’a pas été téléchargé depuis le serveur.


Je n'arrive plus à télécharger mes mails

[Titre Modifié par l’Hôte]


iPhone SE, iOS 12

Publiée le 21 juil. 2023 à 13h46

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 21 juil. 2023 à 17h05

Bonjour Kinshasa56,


Une solution serait de supprimer le compte mail de votre iPhone et le l'ajouter de nouveau :


  1. Sur votre ordinateur, connectez-vous au site web de votre fournisseur de services de messagerie. Vérifiez que tous vos e-mails s’affichent, ou que vous les avez enregistrés à un autre emplacement que sur votre appareil.
  2. Sur votre appareil, accédez à Réglages > Mail, puis touchez Comptes.
  3. Touchez le compte de messagerie à supprimer.
  4. Touchez Supprimer le compte.
  5. Ajoutez à nouveau votre compte.


Si ces étapes ne fonctionnent pas, contactez votre fournisseur de services de messagerie pour plus d’informations.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 21 juil. 2023 à 17h05 en réponse à Kinshasa56

Bonjour Kinshasa56,


Une solution serait de supprimer le compte mail de votre iPhone et le l'ajouter de nouveau :


  1. Sur votre ordinateur, connectez-vous au site web de votre fournisseur de services de messagerie. Vérifiez que tous vos e-mails s’affichent, ou que vous les avez enregistrés à un autre emplacement que sur votre appareil.
  2. Sur votre appareil, accédez à Réglages > Mail, puis touchez Comptes.
  3. Touchez le compte de messagerie à supprimer.
  4. Touchez Supprimer le compte.
  5. Ajoutez à nouveau votre compte.


Si ces étapes ne fonctionnent pas, contactez votre fournisseur de services de messagerie pour plus d’informations.

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