Connexion à l'App Store impossible iPhone

L’app store ne marche pas et mes applications téléchargées


Mon App Store depuis écrit seulement connexion à l’App store impossible mes applications aussi ça marche pas

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 7, iOS 15

Publiée le 23 juil. 2023 à 05h22

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 24 juil. 2023 à 07h12

Salut kyrian66,


Si tu as un message disant que la connexion à l'App Store est impossible et que tu ne peux pas utiliser tes applications, c'est que ton iPhone n'est probablement pas connecté à internet 🤔.

Du coup, j'ai quelques questions pour toi par rapport à ça :


  • Vois-tu l'icône du Wi-Fi en haut à droite de l'écran de ton iPhone ?


  • Est-ce que le Wi-Fi est activé quand tu vas dans Réglages > Wi-Fi ?


  • As-tu la même situation en utilisant les données cellulaires plutôt qu'une connexion Wi-Fi ?


  • Tu mentionnes les applications téléchargées, est-ce que ça veut dire que tu parviens quand même à naviguer sur Internet via Safari ?


Plus tu pourras nous donner de détails sur ce qu'il se passe, plus on sera à même de pouvoir t'aider.

Passe une bonne journée ☀️.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 24 juil. 2023 à 07h12 en réponse à kyrian66

Salut kyrian66,


Si tu as un message disant que la connexion à l'App Store est impossible et que tu ne peux pas utiliser tes applications, c'est que ton iPhone n'est probablement pas connecté à internet 🤔.

Du coup, j'ai quelques questions pour toi par rapport à ça :


  • Vois-tu l'icône du Wi-Fi en haut à droite de l'écran de ton iPhone ?


  • Est-ce que le Wi-Fi est activé quand tu vas dans Réglages > Wi-Fi ?


  • As-tu la même situation en utilisant les données cellulaires plutôt qu'une connexion Wi-Fi ?


  • Tu mentionnes les applications téléchargées, est-ce que ça veut dire que tu parviens quand même à naviguer sur Internet via Safari ?


Plus tu pourras nous donner de détails sur ce qu'il se passe, plus on sera à même de pouvoir t'aider.

Passe une bonne journée ☀️.

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