iPod ne se connecte plus à l'App Store et à iTunes

J'ai acheté une carte iTunes pour recharger mon avoir, mais étant donné que le iPod ne se connecte plus sur iTunes, je ne sais pas quoi faire. L'espace dont je dispose sur le Cloud est presque saturé. C'est ça la raison? Merci



mon iPod ne se connecte plus sur iTunes ni sur l'App Store. Passer sur iCloud résoudrai-t-il le problème

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPod touch

Publiée le 25 juil. 2023 à 06h10

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 27 juil. 2023 à 05h38

Bonjour juanPasGon,


Ta situation n'est pas très claire car tu évoques plusieurs choses et services à la fois.

Permets-moi de faire un résumé de ce que j'ai compris :

  • Ton stockage iCloud est presque saturé.
  • Ton iPod ne parvient pas à se connecter à iTunes Store
  • Tu possèdes une carte cadeau iTunes que tu ne peux pas utiliser pour le moment.

Est-ce que c'est correct ?


Je ne vois pas de rapport direct avec ton stockage iCloud et ta connexion sur iTunes Store. Ce sont 2 services différents. Prendre du stockage supplémentaire avec iCloud+ ne changera pas la situation.


Mais on va avoir besoin d'éclaircir la situation par rapport à iTunes Store.

Pour commencer, il faudrait que tu nous indiques le modèle de ton iPod et sa version logicielle.

Que se passe-t-il lorsque tu tentes de te connecter ? Vois-tu un message d'erreur ? Si oui, que dit-il ?

Tu peux fournir une capture d'écran si tu le souhaites, pense juste à masquer les informations personnelles qui pourraient apparaitre avant de la publier.


Je te propose de suivre les indications de cet article : Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l’App Store, à l’iTunes Store ou à d’autres services Apple - Assistance Apple (FR) et de redémarrer ton iPod également.


Tiens-nous au courant ! Bonne journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 27 juil. 2023 à 05h38 en réponse à juanPasGon

Bonjour juanPasGon,


Ta situation n'est pas très claire car tu évoques plusieurs choses et services à la fois.

Permets-moi de faire un résumé de ce que j'ai compris :

  • Ton stockage iCloud est presque saturé.
  • Ton iPod ne parvient pas à se connecter à iTunes Store
  • Tu possèdes une carte cadeau iTunes que tu ne peux pas utiliser pour le moment.

Est-ce que c'est correct ?


Je ne vois pas de rapport direct avec ton stockage iCloud et ta connexion sur iTunes Store. Ce sont 2 services différents. Prendre du stockage supplémentaire avec iCloud+ ne changera pas la situation.


Mais on va avoir besoin d'éclaircir la situation par rapport à iTunes Store.

Pour commencer, il faudrait que tu nous indiques le modèle de ton iPod et sa version logicielle.

Que se passe-t-il lorsque tu tentes de te connecter ? Vois-tu un message d'erreur ? Si oui, que dit-il ?

Tu peux fournir une capture d'écran si tu le souhaites, pense juste à masquer les informations personnelles qui pourraient apparaitre avant de la publier.


Je te propose de suivre les indications de cet article : Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l’App Store, à l’iTunes Store ou à d’autres services Apple - Assistance Apple (FR) et de redémarrer ton iPod également.


Tiens-nous au courant ! Bonne journée !

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