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iPhone ne reçoit pas SMS

Bonjour à toutes et à tous,


Je viens de passer sur iphone c'est mon tout premier téléphone avec la pomme car avant j'étais sur android

(20 ans quand même).

Voici mon problème j'arrive apparemment à envoyer des SMS que mes contacts reçoivent, mais pour eux je suis hors connexion et donc ils ne peuvent pas me répondre.

Mon souci est surement simple mais je ne trouve pas la soluce.

Avant d'envoyer le message j'ai fais plusieurs vérifications:

Dans le menus réglage :

  • Les données cellulaires sont bien cochées .
  • Dans message "imessages" est coché (j'ai désactivé puis réactivé l'option)

toujours dans imessage j'ai bien mon numéros de téléphone en +33 6 et j'ai aussi mon identifiant et les deux sont cochés.

  • La case envoyer par sms est cochée.
  • Service MMS aussi

dans certains tutos certaines personnes parlent de la touche transfert de sms, celle-ci est introuvable pour moi (j'ai un ihone 14 pro ios 16.6 dont j'ai fais la mise à jour.)

j'ai également redemarrer le téléphone avant et après la mise à jour.

Peut être avez vous la solution à mon soucis.

Bonne journée à vous.

cordialement .


Impossible de recevoir des sms.

[Titre Modifié par l’Hôte]


iPhone 14 Pro, iOS 16

Publiée le 28 juil. 2023 à 15h39

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 juil. 2023 à 18h54

Bonjour Juju-du_17, déjà, bienvenu dans le "monde Apple" et félicitation pour votre achat.


Le problème de réception pour les sms que vous rencontrez n'est pas lié à l'iPhone et je ne pense pas me tromper en écrivant que vous n'avez pas changé de numéro de téléphone.


Si vous avez gardé le même numéro de téléphone:

Le soucie vient de votre compte Google que vous utilisez sur votre smartphone Android.

Votre numéro de téléphone est lié au service " Chats RCS" ou "Fonctionnalité de chat" de Google, de ce fait toutes les sms provenant des correspondants qui ont aussi un smartphone Android sont envoyés à votre smartphone Android et cela même si la sim est dans un iPhone > l'iPhone ne reçoit pas les sms.


Si vous possédez toujours ou plus votre smartphone Android, voici l'aide Google pour désactiver le service "chats RCS" , il est même possible de le faire en ligne, voyez la page Google suivante.


Désactiver les chats RCS (google.com)


Apres avoir désactivé le service un délai de 24 heures peut être nécessaire pour que tout rendre dans l'ordre.

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 28 juil. 2023 à 18h54 en réponse à Juju_du_17

Bonjour Juju-du_17, déjà, bienvenu dans le "monde Apple" et félicitation pour votre achat.


Le problème de réception pour les sms que vous rencontrez n'est pas lié à l'iPhone et je ne pense pas me tromper en écrivant que vous n'avez pas changé de numéro de téléphone.


Si vous avez gardé le même numéro de téléphone:

Le soucie vient de votre compte Google que vous utilisez sur votre smartphone Android.

Votre numéro de téléphone est lié au service " Chats RCS" ou "Fonctionnalité de chat" de Google, de ce fait toutes les sms provenant des correspondants qui ont aussi un smartphone Android sont envoyés à votre smartphone Android et cela même si la sim est dans un iPhone > l'iPhone ne reçoit pas les sms.


Si vous possédez toujours ou plus votre smartphone Android, voici l'aide Google pour désactiver le service "chats RCS" , il est même possible de le faire en ligne, voyez la page Google suivante.


Désactiver les chats RCS (google.com)


Apres avoir désactivé le service un délai de 24 heures peut être nécessaire pour que tout rendre dans l'ordre.

Le 28 juil. 2023 à 19h41 en réponse à Titicool

Bonjour Titicool,

En effet vous avez vu juste je n'ai pas changé de numéro de téléphone.

Effectivement le "Chats RCS" était bien coché j'ai fait le test et cela fonctionne je peux envoyer et recevoir des SMS avec mes proches.

Merci beaucoup pour l'information cela m'a beaucoup aidé. Est-ce que mes contacts ayant cette option de "Chats RCS" coché sur leurs smartphones pourront m'envoyer également des sms?

En tout cas cela m'a enlevé un belle épine du pied.

Bonne soirée et encore merci.

Le 28 juil. 2023 à 20h09 en réponse à Juju_du_17

Re, pour votre question:

> Est-ce que mes contacts ayant cette option de "Chats RCS" coché sur leurs smartphones pourront m'envoyer également des sms?


La réponse est oui, en désactivant " Chats RCS" de votre ancien smartphone Android vous recevrez sur votre iPhone les SMS et MMS de vos contacts ayant un smartphone Android avec "Chats RCS" activé.


Et je suis ravis de vous avoir aidé..

Bonne fin de journée


iPhone ne reçoit pas SMS

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