Vider solde compte Apple
Je souhaite supprimer le solde de mon compte afin de pouvoir changer de pays
supprimer le solde de mon compte
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iPhone 13 Pro, iOS 16
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Réponse la mieux classée
Bonjour yakoub145, si le solde de votre compte est insuffisant pour être dépensé et vous empêche de changer le pays du compte Apple il faut contacter l'assistance Apple.
Voici un extrait de la page d'aide Apple >Modifier la zone géographique ou le pays associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)
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Si vous ne parvenez pas à modifier votre pays ou zone géographique
- Si vous ne parvenez pas à modifier votre pays ou zone géographique, vérifiez que vous avez résilié vos abonnements et dépensé votre crédit d’achat. Effectuez ces étapes avant d’essayer de modifier votre pays ou zone géographique.
- Si vous faites partie d’un groupe de partage familial, vous ne pourrez peut-être pas modifier votre pays ou votre zone géographique. Découvrez comment quitter un groupe de partage familial.
- Si vous ne parvenez toujours pas à modifier votre pays ou zone géographique, ou si le solde de votre crédit d’achat est insuffisant pour effectuer un seul achat, contactez l’assistance Apple.
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Cliquez sur le lien "contacter l'assistance Apple" cela vous permettra d'avoir un conseiller de l'assistance en ligne, il peut même vous appeler par téléphone.