Annuler achat Apple
Bonjour, j’ai effectué un achat par inadvertance que je souhaite annuler.
Remboursement
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iPhone 13, iOS 16
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Bonjour IsabelGn,
Si tu souhaites faire une demande de remboursement pour un achat effectué par erreur, il va te falloir suivre les consignes de l'article Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR). Les demandes de remboursement sont généralement traitées sous 48 heures.
Si jamais ta demande de remboursement est acceptée, l’argent sera crédité sur le mode de paiement que tu avais utilisé pour réaliser l'achat en question. Un délai peut être nécessaire et il dépend du mode de paiement utilisé. Tu trouveras les différents délais sur l'article Consulter l’état d’un remboursement d’apps ou de contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR).
Attention, si l'achat en question est un abonnement, pense bien à l'annuler avant de faire ta demande de remboursement. Pour cela, va dans Réglages > [ton nom] > Abonnements, clique sur l'abonnement en question et clique sur Annuler l’abonnement.
Bonne journée 🙂 !