Annuler achat Apple
Je n’arrive pas non plus à mettre à jour les applications. Il faut obligatoirement que je mette à jour mon mode de paiement
Bonjour je souhaite annuler un achat qui est en attente depuis un bon moment
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Bonjour tapha289,
Effectivement, pour télécharger des applications, même gratuites, il faut que tu aies un mode de paiement valide. Ceci est précisé sur la page Si vous ne parvenez pas à télécharger ou mettre à jour des apps sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR).
Tu dis que tu as un achat en attente. Peux-tu nous en dire plus à ce sujet ?
As-tu un message d'erreur particulier concernant cet achat en attente ? Je me demande si les étapes de dépannage proposées sur l'article Si un message indique « problème de facturation lors d’un achat précédent » ou « vérification requise » - Assistance Apple (FR) pourraient être utiles dans ton cas.
Je t'encourage à revenir nous en dire davantage sur la situation pour que l'on ait une bonne vision de ce qu'il se passe et que l'on puisse te conseiller au mieux.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée. 🌻