AirPod droit ne fonctionne pas

je l’es ai fais tombé par terre, mais un chic banale, depuis que l’oreillette droite ne fonctionne pas, comme si elle était déchargée



Bonjour, l’un de mes AirPods (oreillette droite ) ne fonctionne pas

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 31 juil. 2023 à 19h25

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 2 août 2023 à 16h58

Bonjour yahia52,


On ne peut pas exclure que cette chute ait endommagé l'AirPod droit.


Je remarque que tu as trouvé la page Si votre AirPod gauche ou droit ne fonctionne pas - Assistance Apple (FR). Est-ce que tu as pu suivre les indications données sur cette page pour tenter de résoudre la situation ? Dis-nous si tu as pu faire la réinitialisation des AirPods proposée.


Si jamais ces étapes n'ont rien donné, sachant que cet AirPod est tombé, je pense que le mieux sera de contacter l'assistance Apple pour voir avec eux ce qu'ils peuvent te proposer de plus : Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR).


Tiens-nous au courant !


Bonne journée. ☀️

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 2 août 2023 à 16h58 en réponse à yahia52

Bonjour yahia52,


On ne peut pas exclure que cette chute ait endommagé l'AirPod droit.


Je remarque que tu as trouvé la page Si votre AirPod gauche ou droit ne fonctionne pas - Assistance Apple (FR). Est-ce que tu as pu suivre les indications données sur cette page pour tenter de résoudre la situation ? Dis-nous si tu as pu faire la réinitialisation des AirPods proposée.


Si jamais ces étapes n'ont rien donné, sachant que cet AirPod est tombé, je pense que le mieux sera de contacter l'assistance Apple pour voir avec eux ce qu'ils peuvent te proposer de plus : Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR).


Tiens-nous au courant !


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