Touche retour iPhone ne fonctionne plus

La touche retour le seul bouton au milieu ne fonctionne plus on me dit que c’est impossible d’utiliser iCloud touche sur cet appareil


[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 2 août 2023 à 08h37

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 4 août 2023 à 07h04

Bonjour GilDas1015,


Je ne suis pas certaine de comprendre de quoi tu parles.


Est-ce que tu parles du bouton principal, le bouton physique en bas de l'écran de certains modèles d'iPhone, comme ici ?



Si c'est le cas, une réparation de ton iPhone sera sûrement nécessaire. Tu ne pourras effectivement pas utiliser Touch ID si ce bouton ne fonctionne pas.


Tu peux aussi utiliser la fonctionnalité AssistiveTouch comme alternative : Utiliser la fonctionnalité AssistiveTouch sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR).


Si tu veux contacter l'assistance Apple pour mettre en place une réparation, je te recommande de t'aider de ce lien : Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR).


Tiens-nous au courant !


Bonne journée. 🍉

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 4 août 2023 à 07h04 en réponse à GilDas1015

Bonjour GilDas1015,


Je ne suis pas certaine de comprendre de quoi tu parles.


Est-ce que tu parles du bouton principal, le bouton physique en bas de l'écran de certains modèles d'iPhone, comme ici ?



Si c'est le cas, une réparation de ton iPhone sera sûrement nécessaire. Tu ne pourras effectivement pas utiliser Touch ID si ce bouton ne fonctionne pas.


Tu peux aussi utiliser la fonctionnalité AssistiveTouch comme alternative : Utiliser la fonctionnalité AssistiveTouch sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR).


Si tu veux contacter l'assistance Apple pour mettre en place une réparation, je te recommande de t'aider de ce lien : Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR).


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