Apple Watch ne se connecte pas avec iPhone

Bonsoir

mon problème je ne peux pas jumelé Apple Watch série 3 avec iPhone 8 cette Apple Watch je ne utilise pas depuis 5ans actuelle j’ai un autre montre qui jumelé avec iPhone 8 comme ma montre ne marche pas alors je prend Apple Watch pour jumelé avec iPhone 8 mais c’est impossible iPhone ne connais plus Apple Watch



Je demande un RDV pour problème Apple Watch j’ai déjà chat avec assistance

[Titre Modifié par l’Hôte]

Apple Watch Series 3

Publiée le 3 août 2023 à 07h49

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 5 août 2023 à 07h51

Bonjour rene172,


J'ai eu un peu de mal à te suivre, mais je pense avoir cerné l'essentiel de ton souci.

Pour que je puisse confirmer cela, pourrais-tu nous donner la version logicielle de ton iPhone 8 ?


S'il est déjà sous iOS 16, tu ne seras pas en mesure de jumeler ton Apple Watch Series 3 avec lui.

Cela est dû au fait que pour fonctionner avec iOS 16, la montre doit être sous la version watchOS 9.

Et malheureusement, ta montre n'a pas les spécificités techniques requises pour accueillir cette version logicielle.

Il te sera impossible de la jumeler avec un iPhone sous iOS 16 que ce soit ton iPhone 8 ou un autre.


Si tu souhaites tout de même avoir un RDV en Apple Store, tu peux le faire en choisissant l'option depuis cette page : assistance Apple.


Bonne journée !

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 5 août 2023 à 07h51 en réponse à rene172

Bonjour rene172,


J'ai eu un peu de mal à te suivre, mais je pense avoir cerné l'essentiel de ton souci.

Pour que je puisse confirmer cela, pourrais-tu nous donner la version logicielle de ton iPhone 8 ?


S'il est déjà sous iOS 16, tu ne seras pas en mesure de jumeler ton Apple Watch Series 3 avec lui.

Cela est dû au fait que pour fonctionner avec iOS 16, la montre doit être sous la version watchOS 9.

Et malheureusement, ta montre n'a pas les spécificités techniques requises pour accueillir cette version logicielle.

Il te sera impossible de la jumeler avec un iPhone sous iOS 16 que ce soit ton iPhone 8 ou un autre.


Si tu souhaites tout de même avoir un RDV en Apple Store, tu peux le faire en choisissant l'option depuis cette page : assistance Apple.


Bonne journée !

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Apple Watch ne se connecte pas avec iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.