Salut marylène25,
Il est possible que le transfert de ton appareil Android à ton nouvel iPhone ait eu un petit souci en cours de route 🤔.
As-tu toujours accès à ton ancien téléphone ? Je me dis que refaire le transfert pourrait peut-être aider.
Autrement, dans un premier temps, n'hésite pas à redémarrer l'iPhone, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers.
Je ne sais pas si tu as déjà eu un iPhone auparavant, du coup, je t'explique comment le redémarrer : appuie sur l’un des boutons de volume et sur le bouton latéral et maintiens-les enfoncés jusqu’à ce que le curseur Éteindre apparaisse. Glisse le curseur, puis patiente un peu le temps qu'il s'éteigne.
Pour le rallumer, maintiens le bouton latéral à droite enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
Vérifie également si une mise à jour iOS est disponible et le cas échéant, installe-la. Pense bien à faire une sauvegarde avant. Je te laisse le document qui explique ça plus en détails :
Tiens-nous au courant ☀️.