Appareil photo arrière iPhone ne fonctionne pas

Vous pouvez vérifier l’état de santé de la batterie depuis les Réglages de votre iPhone.

Comme relayé par cet article d’assistance Apple : Consulter l’état et l’utilisation de la batterie de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

Accédez à Réglages > Batterie, puis touchez « État de la batterie et recharge ».

L’iPhone affiche les informations concernant la capacité de votre batterie ainsi que la capacité de performance optimale, et précise si elle doit être envoyée au service de maintenance.

L’iPhone que vous avez acquis est un reconditionnement à neuf. L’appareil a donc déjà eu une première vie avant d’atterrir entre vos mains.

Une remise à neuf n’implique pas nécessairement un changement de batterie si celle-ci reste dans son rang de fonctionnement optimal c’est-à-dire au-dessus de 80% en règle générale.

Sachez que les batteries au Lithium sont sujettes à l’usure et leur performance se dégrade au fur et à mesure des cycles de recharge que vous effectuez avec.

l’iPhone peut limiter cet événement en régulant intelligemment la recharge de la batterie mais le phénomène de dégradation ne peut être empêché, comme sur tout appareil fonctionnant avec une batterie au lithium.

Concernant l’appareil photo, tout dépend de l’origine du bogue. S’il s’agit d’un bogue logiciel (lié au fonctionnement du système) ; vous pouvez essayer la réinitialisation système.

Attention, toutes les données stockées sont effacées définitivement.

Comment procéder ?

Effacer l’iPhone - Assistance Apple (FR)

Cette méthode peut être utile au cas où le défaut serait d’origine logicielle car une réinitialisation efface la partition pour réinstaller iOS en configuration par défaut.

Si le problème persiste après avoir procédé à la réinitialisation, l’appareil photo a un défaut matériel.

Cet iPhone n’étant probablement plus sous garantie, il est de la responsabilité du revendeur de vous trouver une solution au travers de sa politique de vente.

En espérant pouvoir vous aider,

Bien noté.

Il me faut plus de précisions.

Sur votre iPhone, allez dans Réglages > Général > Informations puis vérifiez le numéro de version iOS s’il vous plaît.

Si iOS n’est pas à jour, allez dans Général > Mise à jour logicielle

Branchez l’iPhone sur secteur et laissez la mise à jour s’effectuer.

Vérifiez ensuite si le problème persiste.

L’état général de la caméra arrière vous paraît-il normal ? Pas d’usure, de défaut, dommage ?

Quel est comportement de l’application Appareil Photo lorsque vous l’ouvrez ?

Par ailleurs, un message d’erreur concernant une pièce non d’origine s’affiche-t-il depuis Général > Informations ?

Merci pour toutes vos précisions

Au plaisir de vous aider,

Bonjour Max,

Avez-vous fait changer les optiques de l’appareil photo arrière (lentilles, caméras) ou avez-vous changé la face arrière de cet iPhone avec le bloc photographique arrière car celle-ci était brisée/fissurée ?

Si oui, pourriez-vous m’indiquer où la réparation a été effectuée ?

Si ce n’est pas le cas, pourriez-vous compléter votre demande par une information plus précise ?