Écran noir sur Apple Watch

Depuis 1 jour mon Apple Watch affiche un écran noir, le son fonctionne mais rien ne s’affiche.

j’ai tenté de la réinitialiser et je l’ai déjumelé sans succès

Apple Watch Series 6

Publiée le 5 août 2023 à 10h03

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 7 août 2023 à 07h25

Salut Afl2h,


Tu as eu de bons réflexes déjà. En plus, le fait que tu entends bien les sons montre qu'il ne s'agit pas d'un souci de batterie 🤔.


En plus de la réinitialisation et du déjumelage, as-tu déjà tenté le redémarrage forcé ?

Ça sera la prochaine étape à faire dans cette situation. Pour faire ça, c'est tout simple : appuie simultanément sur le bouton latéral et la Digital Crown pendant au moins dix secondes, ou jusqu’à l’apparition du logo Apple.


Si le logo Apple n'apparait pas après ces dix secondes (ou plus), alors je pense qu'une réparation sera nécessaire.


Dans ce cas-là, je te laisse consulter l'article suivant pour en savoir plus sur la réparation d'Apple Watch (pour la France. Si tu souhaites voir les informations pour un autre pays, va tout en bas de la page et clique sur France. Tu pourras alors sélectionner le pays de ton choix.) :


N'hésite pas à cliquer sur les différents liens présents dans le document pour en savoir plus, et le cas échéant, contacter l'assistance Apple, si besoin.


Passe une bonne journée ☀️.

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 7 août 2023 à 07h25 en réponse à Afl2h

Salut Afl2h,


Tu as eu de bons réflexes déjà. En plus, le fait que tu entends bien les sons montre qu'il ne s'agit pas d'un souci de batterie 🤔.


En plus de la réinitialisation et du déjumelage, as-tu déjà tenté le redémarrage forcé ?

Ça sera la prochaine étape à faire dans cette situation. Pour faire ça, c'est tout simple : appuie simultanément sur le bouton latéral et la Digital Crown pendant au moins dix secondes, ou jusqu’à l’apparition du logo Apple.


Si le logo Apple n'apparait pas après ces dix secondes (ou plus), alors je pense qu'une réparation sera nécessaire.


Dans ce cas-là, je te laisse consulter l'article suivant pour en savoir plus sur la réparation d'Apple Watch (pour la France. Si tu souhaites voir les informations pour un autre pays, va tout en bas de la page et clique sur France. Tu pourras alors sélectionner le pays de ton choix.) :


N'hésite pas à cliquer sur les différents liens présents dans le document pour en savoir plus, et le cas échéant, contacter l'assistance Apple, si besoin.


Passe une bonne journée ☀️.

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