Bonjour nelly163,
Il va être difficile de déterminer d'où vient le problème, mais je vais faire de mon mieux pour t'aider à le résoudre.
Pour commencer, il faudrait que tu mettes ton iPhone à charger pendant au moins 1 heure en continu au cas où il serait totalement déchargé. Si possible, il faudrait aussi que tu essayes de le charger avec un autre adaptateur secteur, un autre câble Lightning et une autre prise électrique.
Ensuite, il faudrait que tu suives les conseils de l'article lié à ta publication : Si votre iPhone ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple (FR). Celui-ci propose de :
- Forcer le redémarrage de l'iPhone.
- Forcer la mise à jour de l'iPhone en utilisant un ordinateur, pour réinstaller iOS.
As-tu déjà fait ces étapes ? Si ce n'est pas le cas, je t'invite à le faire.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 🙂 !