Erreur 2009 sur iPhone

bonjour j'ai un problème avec mon iphone 6s j'essai de passer par itune et a la fin pour la mise a jour on me dit qu'il y a un problème avec erreur 2009 c'est quoi




on me dit erreur 2009 c'est quoi

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6s, iOS 15

Publiée le 9 août 2023 à 07h17

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 9 août 2023 à 08h20

Bonjour violette164,


Si l’une des erreurs ci-dessous s’affiche, vérifiez votre connexion, câble et port USB, ou votre ordinateur :


  • 13, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643–1650
  • 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009
  • Un message d’erreur indiquant notamment « réponse non valide »


Procédez comme suit. Effectuez un test après chaque étape :


  1. Utilisez le câble USB fourni avec votre appareil. Si vous ne l’avez pas, essayez avec un autre câble USB Apple. 
  2. Essayez de brancher votre appareil sur un autre port USB de votre ordinateur. Ne le branchez pas sur votre clavier.
  3. Essayez de brancher votre appareil sur un port USB d’un autre ordinateur.
  4. Si le message d’erreur continue de s’afficher, vérifiez s’il existe d’autres problèmes de connexion USBvérifiez vos logiciels de sécurité tiers, puis vérifiez votre matériel.


Si le message d’erreur s’affiche toujours, contactez l’assistance Apple.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 9 août 2023 à 08h20 en réponse à violette164

Bonjour violette164,


Si l’une des erreurs ci-dessous s’affiche, vérifiez votre connexion, câble et port USB, ou votre ordinateur :


  • 13, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643–1650
  • 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009
  • Un message d’erreur indiquant notamment « réponse non valide »


Procédez comme suit. Effectuez un test après chaque étape :


  1. Utilisez le câble USB fourni avec votre appareil. Si vous ne l’avez pas, essayez avec un autre câble USB Apple. 
  2. Essayez de brancher votre appareil sur un autre port USB de votre ordinateur. Ne le branchez pas sur votre clavier.
  3. Essayez de brancher votre appareil sur un port USB d’un autre ordinateur.
  4. Si le message d’erreur continue de s’afficher, vérifiez s’il existe d’autres problèmes de connexion USBvérifiez vos logiciels de sécurité tiers, puis vérifiez votre matériel.


Si le message d’erreur s’affiche toujours, contactez l’assistance Apple.

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