Erreur 2009 iPhone

Bonjour djjoe, l'erreur 2009 est référencée dans l'aide Apple:

Messages d’erreur lors de la mise à jour ou de la restauration d’iOS - Assistance Apple (FR)

Il semblerait que le soucie provienne d'un problème de communication entre votre iPhone et l'ordinateur, voici le détails:

Si l’une des erreurs ci-dessous s’affiche, vérifiez votre connexion, câble et port USB, ou votre ordinateur :

• 13, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643–1650
• 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009
• Un message d’erreur indiquant notamment « réponse non valide »

Procédez comme suit. Effectuez un test après chaque étape :

1. Utilisez le câble USB fourni avec votre appareil. Si vous ne l’avez pas, utilisez un autre câble USB certifié Apple.
2. Essayez de brancher votre appareil sur un autre port USB de votre ordinateur. Ne le branchez pas sur votre clavier.
3. Essayez de brancher votre appareil sur un port USB d’un autre ordinateur.
4. Si le message d’erreur continue de s’afficher, vérifiez s’il existe d’autres problèmes de connexion USB, vérifiez les réglages de votre logiciel de sécurité tiers, puis vérifiez votre matériel.

Si le problème persiste et si vous êtes sous Windows 10 ou 11 essayez de restaurer votre iPhone avec l'application "Appareil Apple" disponible sur le Windows Store..