erreur mise à jour iphone SE 1109. 06b4.0000

Suite à un changement de code par mon fils par erreur, le mot de passe était introuvable. le téléphone se bloque 8h à chaque nouveau code tapé. J'ai tenté une restauration par itunes mais le téléphone n'est pas reconnu par itunes. J'ai donc tenté par l'application "appareil apple" qui a fait une recherche de mise à jour. La mise a jour se lance mais présence d'un message au milieu de la MAJ : une erreur inconnue s'est produite(1109). 06B4.0000. Sur l'écran du téléphone le symbole appel est présent avec la barre de progression bloqué au milieu.

J'ai laissé éteindre le téléphone et recommencé plusieurs fois en vain.

Quelqu'un saurait m'aider ?

merci

iPhone 6, iOS 12

Publiée le 13 avr. 2025 à 12h24

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Réponse la mieux classée

rjldubois

Niveau 4

3 062 points

Publiée le 13 avr. 2025 à 14h10

Bonjour sandsand591 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,

Si vous voyez Erreur 3194, Erreur 1109 ou d’autres erreurs de connectivité réseau lors de la restauration de votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)

Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Post rédigé sous réserve d’erreurs d’orthographe et/ou de grammaire. Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter. Merci. 

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