Bonjour je devais recevoir des airs pods le 10/08/2023.
Sur le suivi de commande il marque que j’ai était livré alors que je n’ai rien reçu . Comment dois-je procéder ?
cordialement .
Commande non reçu
[Titre Modifié par l’Hôte]
BonjourAna2406, bienvenue sur la communauté Apple
J'espère que vous allez bien 🤗
Je suis désolé pour cette mauvaise expérience.
Pour commencer, je vous invite à vérifier si le transporteur n'a pas indiqué d'informations sur le lieu de livraison. De plus, je vous conseille de vérifier si le colis n'a pas été déposé chez un voisin, dans une boîte aux lettres ou dans le jardin.
Si après avoir effectué ces vérifications vous ne parvenez toujours pas à les trouver, je vous invite à contacter le service client d'Apple :
À bientôt👋
Julio
BonjourAna2406, bienvenue sur la communauté Apple
J'espère que vous allez bien 🤗
Je suis désolé pour cette mauvaise expérience.
Pour commencer, je vous invite à vérifier si le transporteur n'a pas indiqué d'informations sur le lieu de livraison. De plus, je vous conseille de vérifier si le colis n'a pas été déposé chez un voisin, dans une boîte aux lettres ou dans le jardin.
Si après avoir effectué ces vérifications vous ne parvenez toujours pas à les trouver, je vous invite à contacter le service client d'Apple :
À bientôt👋
Julio
Commande AirPods non reçue
