mon identifiant actuel est d*****@free.fr, un viel identifiant que je veux modifier est "x" je vous lui substituer une adresse mail opérationnelle "denis*****@free.fr" cet identifiantfiant est refusé alors qu'il n'est pas utilisé ??
comment le faire valider par apple ?
pourquoi une adresse mail que je viens de recréer, ne peut-elle pas être choisie comme identifiant apple ?
[ Modifié par l’Hôte]
iMac 27″, macOS 10.15
Bonjour dag2021,
D'après ce que je comprends, tu souhaites modifier l'adresse e-mail principale de ton identifiant Apple, mais tu n'y arrives pas. Je vois que tu as lié l'article Modification de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR) à ta publication. Peux-tu nous confirmer que tu as bien suivi toutes les consignes de cet article pour modifier ton identifiant Apple ? Peux-tu aussi nous envoyer une capture d'écran (sans donnée personnelle) du message d'erreur que tu obtiens en tentant de modifier l'adresse e-mail principale de ton identifiant Apple ? Enfin, tu indiques que l'adresse e-mail que tu souhaites utiliser pour modifier ton identifiant Apple vient juste d'être créée. Celle-ci est-elle bien validée et vérifiée auprès de ton fournisseur d'e-mails ? Parviens-tu as envoyer et recevoir des e-mails à partir de cette adresse e-mail ?
Sache que pour pouvoir modifier ton identifiant Apple, tu devras obligatoirement utiliser une adresse e-mail qui n'a jamais été utilisée pour créer un autre identifiant Apple. Il ne faut pas non plus que cette adresse e-mail soit utilisée comme adresse secondaire d'un autre identifiant Apple.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 🙂 !
Bonjour dag2021,
D'après ce que je comprends, tu souhaites modifier l'adresse e-mail principale de ton identifiant Apple, mais tu n'y arrives pas. Je vois que tu as lié l'article Modification de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR) à ta publication. Peux-tu nous confirmer que tu as bien suivi toutes les consignes de cet article pour modifier ton identifiant Apple ? Peux-tu aussi nous envoyer une capture d'écran (sans donnée personnelle) du message d'erreur que tu obtiens en tentant de modifier l'adresse e-mail principale de ton identifiant Apple ? Enfin, tu indiques que l'adresse e-mail que tu souhaites utiliser pour modifier ton identifiant Apple vient juste d'être créée. Celle-ci est-elle bien validée et vérifiée auprès de ton fournisseur d'e-mails ? Parviens-tu as envoyer et recevoir des e-mails à partir de cette adresse e-mail ?
Sache que pour pouvoir modifier ton identifiant Apple, tu devras obligatoirement utiliser une adresse e-mail qui n'a jamais été utilisée pour créer un autre identifiant Apple. Il ne faut pas non plus que cette adresse e-mail soit utilisée comme adresse secondaire d'un autre identifiant Apple.
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