Impossible de modifier l'identifiant Apple
je souhaite modifier mon identifiant apple avec mon adresse mail actuelle mais je reçois un message indiquant que cette adresse mail est indisponible
[Titre Modifié par l’hôte]
iPhone 8, iOS 16
Question marquée comme
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thomas185
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Spécialiste Communautés
Bonjour PhilNealille !
Vu le message qui s'affiche sur ton appareil, j'ai l'impression que l'adresse que tu essaies de renseigner et déjà utilisée comme un identifiant Apple par quelqu'un d'autre.
Cependant, je t'invite à contacter directement l'assistance Apple pour vérifier que c'est bien le cas et qu'il ne s'agit pas tout simplement d'un blocage au niveau de ton compte : Contact - Assistance Apple (FR).
Tiens-nous au courant !