Prendre rendez-vous avec assistance Apple

Je souhaite prendre un rendez-vous pour l’accessibilité de mon ipad



Assistance

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11 Pro Max, iOS 16

Publiée le 10 août 2023 à 06h22

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 12 août 2023 à 05h04

Bonjour BEN_ABDELKADER,


Je ne suis pas sûre de comprendre ce que tu souhaites faire.


Si tu souhaites mettre en place un rappel téléphonique avec l'assistance Apple, tu pourras le faire en utilisant le lien https://getsupport.apple.com/. Il te suffira de cliquer sur ce lien, décrire ton souci, de cliquer sur l'appareil pour lequel tu as besoin d'aide (l'iPad), puis de cliquer sur l'option appel téléphonique.


Si tu souhaites prendre rendez-vous dans un Apple Store ou un centre de services agréé Apple, tu pourras passer par le lien Réservation au Genius Bar et options d’assistance Apple - Apple (FR) et cliquer sur le bouton Assistance matérielle.


Si tu as besoin d'aide pour un souci d'ordre logiciel, le mieux sera de contacter l'assistance Apple par téléphone, plutôt que de te rendre en Apple Store ou en centre de services agréé Apple.


J'espère que ma réponse t'aidera. Si ce n'est pas le cas, n'hésite pas à nous donner plus d'informations sur ce que tu souhaites faire.


Bonne journée 🙂 !






1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 12 août 2023 à 05h04 en réponse à BEN_ABDELKADER

Bonjour BEN_ABDELKADER,


Je ne suis pas sûre de comprendre ce que tu souhaites faire.


Si tu souhaites mettre en place un rappel téléphonique avec l'assistance Apple, tu pourras le faire en utilisant le lien https://getsupport.apple.com/. Il te suffira de cliquer sur ce lien, décrire ton souci, de cliquer sur l'appareil pour lequel tu as besoin d'aide (l'iPad), puis de cliquer sur l'option appel téléphonique.


Si tu souhaites prendre rendez-vous dans un Apple Store ou un centre de services agréé Apple, tu pourras passer par le lien Réservation au Genius Bar et options d’assistance Apple - Apple (FR) et cliquer sur le bouton Assistance matérielle.


Si tu as besoin d'aide pour un souci d'ordre logiciel, le mieux sera de contacter l'assistance Apple par téléphone, plutôt que de te rendre en Apple Store ou en centre de services agréé Apple.


J'espère que ma réponse t'aidera. Si ce n'est pas le cas, n'hésite pas à nous donner plus d'informations sur ce que tu souhaites faire.


Bonne journée 🙂 !






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