Problèmes avec iPhone

J'ai un iPhone 12 PRO dont la caméra est floue en x1 et la boussole qui ne fonctionne plus. Quelles peuvent être les causes de ces problèmes ?




IPHONE 12 PRO défectueux

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 11 août 2023 à 00h29

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1 réponse

Le 11 août 2023 à 00h55 en réponse à chrystéle

Bonjour Chrystéle,


Pour la caméra floue vous pouvez suivre cette procédure : Si l’appareil photo ou le flash de votre iPhone, iPad ou iPod touch ne fonctionnent pas.

Je vous invite également à effectuer un nettoyage de votre iPhone : Si l’appareil photo ou le flash de votre iPhone, iPad ou iPod touch ne fonctionnent pas


Concernant votre problème de boussole, la précision de celle-ci peut être diminuée par des interférences magnétiques ou d’autres interférences environnementales. Même les aimants dont sont pourvus les EarPods de l’iPhone peuvent entraîner une déviation.

Je vous invite à effectuer la MAJ d'iOS, si cela n'est pas encore fait. Vous pouvez aussi redémarrer votre téléphone.

Si votre problème n'est pas résolu, il faudra faire appel à l'assistance Apple.


Bonne journée.


Julien

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