Code verrouillage iPhone oublié
j'ai oublié le code de vérouillage de mon iphone, jai téléchargé itunes sur un pc mais il détecte pas l'appareil
j'ai oublié le mode de passe de mon iphone 11
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iPhone 7, iOS 14
Question marquée comme
Bonjour Kahina,
Concernant l'oubli de votre MDP, voici la procédure que vous avez je pense déjà lue : Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone - Assistance Apple (FR)
Pour visualiser votre iPhone dans iTunes, une icône de l’appareil connecté est visible dans l’angle supérieur gauche de la fenêtre. Cliquez sur cette icône pour afficher les détails de votre appareil.
Si votre iPhone n'est pas détecté, suivez ceci :
Sur votre PC avec iTunes pour Windows, recherchez votre appareil dans iTunes.
En savoir plus sur l'affichage de votre appareil dans le Finder ou iTunes
Mettre à jour le logiciel sur tous les appareils
Mettre à jour votre iPhone ou iPad
Mettre à jour votre PC Windows
Sur votre PC, vous devrez peut-être également mettre à jour iTunes et mettre à jour les pilotes.
Connecter votre appareil directement à votre ordinateur
Assurez-vous que votre appareil est déverrouillé et affiche son écran d’accueil, puis utilisez un câble USB pour le connecter directement à votre ordinateur. Ne le connectez pas à un concentrateur USB, à un écran ni à un autre appareil.
Si le problème persiste, débranchez votre appareil et tous les autres périphériques et accessoires USB de votre ordinateur. Ensuite, reconnectez uniquement votre appareil.
Répondre à l’alerte « Faire confiance à cet ordinateur ? », le cas échéant
Si vous voyez l’alerte « Faire confiance à cet ordinateur ? » apparaître sur votre appareil lorsque vous le branchez sur votre ordinateur, appuyez sur Se fier.
À propos de l’alerte « Faire confiance à cet ordinateur »
Autoriser l’accessoire à se connecter
Lorsque vous connectez votre appareil à un ordinateur portable Mac avec puce Apple, votre Mac peut vous demander si vous souhaitez autoriser la connexion de cet accessoire. Si c’est le cas, laissez-le se connecter.
En savoir plus sur la connexion des accessoires
Redémarrer vos appareils
Essayer un autre port, câble ou ordinateur
Le problème peut être lié à votre ordinateur, à son port USB ou au câble USB que vous utilisez pour le connecter à votre appareil. Si possible, essayez un autre ordinateur, un autre port USB ou un autre câble USB. Vérifiez également la présence de débris dans le port de charge situé au bas de votre iPhone ou iPad.
Nous contacter
Si votre ordinateur ne reconnaît toujours pas votre iPhone ou iPad, contactez l’assistance Apple.
Si votre ordinateur ne reconnaît pas votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)
Bonne journée.
Julien