Pas de connexion internet sur certaines apps iPhone

Bonjour , depuis quelque jour sans que je n’ai touché à quoi que ce sois un bug est survenue. Certaine application tél que Snapchat , Pinterest , Vinted , etc , me disent que je suis hors connexion. A l’inverse Safari, les mms ne posent pas de problème. Le problème persistent en wifi mais aussi en donné cellulaire. J’ai fait les mises à jour , redémarrer mon Iphone Xr et même retirer et remettre la carte de sim rien ni fait.

connexion internet

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XR, iOS 16

Publiée le 12 août 2023 à 10h16

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Réponse la mieux classée

Julien_787_France

Niveau 5

5 066 points

Publiée le 13 août 2023 à 06h59

Bonjour Maelis,

Le problème ne doit pas venir de votre téléphone, mais plutôt des applications.

Je vous invite à vérifier les paramètres ''Données cellulaires'' pour confirmer que vous autorisez bien l'accès aux datas à ces applications.

Vous pouvez aussi les supprimer et les installer à nouveau.

Si le problème persiste, contactez directement les développeur de ces applications.

Bonne journée.

Julien

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