iPhone bloqué
Au moment de mettre mon mot de passe pour mon identifiant Apple, m’est apparu un message m’avisant que mon cellulaire est bloqué et d’appeler un numéro de téléphone situé aux États Unis, en Oregon!
iPhone 12, iOS 16
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Bonjour bistroune,
La situation que tu décris est très étrange 🤔. Je n'ai jamais rencontré de souci similaire, j'ai quelques soupçons sur le message que tu reçois et sur son authenticité. Où essayes-tu de rentrer ton mot de passe d'identifiant Apple, lorsque tu reçois ce message ? Peux-tu nous envoyer une capture d'écran du message d'erreur en question (sans donnée personnelle).
Attention, ne communique jamais ton identifiant Apple et ton mot de passe à une tierce personne et ne les saisis pas sur des sites qui ne te semblent pas fiables. Par ailleurs, l'assistance Apple ne te demandera jamais tes identifiants.
Pour ce qui est de contacter l'assistance Apple par téléphone, tu peux utiliser les numéros donnés dans l'article Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR).
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 🙂 !