Historique achats ne s'affiche pas sur Cartes

Sans aucune action de ma part, les achats ont cessé de se reporter dans Wallet


Je n’ai plus mon historique d’achats

[Titre Modifié par l’Hôte]


iPhone 12 mini, iOS 16

Publiée le 18 août 2023 à 05h10

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 20 août 2023 à 05h24

Salut daniele53,


Est-ce que ton historique d'achats apparait toujours bien sur ton relevé de compte bancaire ? Car les transactions que tu fais via Apple Pay restent avant tout liées à ta carte bancaire.


Il est possible qu'une option soit désactivée dans les réglages de l'app Cartes (anciennement Wallet 😉). Pour vérifier ça, va dans l'app Cartes et clique sur ta carte bancaire. De là, clique sur les trois points en haut à droite, puis sur Données de la carte. Sur la nouvelle page qui s'ouvre, descends un peu et regarde au niveau de Transaction. Si l'option Afficher l'historique est désactivée, tu pourras cliquer sur le bouton pour l'activer.


Cette option n'est pas forcément disponible pour toutes les banques. Si tu l'avais avant, mais que tu ne l'as plus quand tu vérifies les réglages, il faudrait vérifier auprès de ta banque si c'est une option qui est toujours offerte ou non.


Passe une bonne journée ☀️.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 20 août 2023 à 05h24 en réponse à daniele53

Salut daniele53,


Est-ce que ton historique d'achats apparait toujours bien sur ton relevé de compte bancaire ? Car les transactions que tu fais via Apple Pay restent avant tout liées à ta carte bancaire.


Il est possible qu'une option soit désactivée dans les réglages de l'app Cartes (anciennement Wallet 😉). Pour vérifier ça, va dans l'app Cartes et clique sur ta carte bancaire. De là, clique sur les trois points en haut à droite, puis sur Données de la carte. Sur la nouvelle page qui s'ouvre, descends un peu et regarde au niveau de Transaction. Si l'option Afficher l'historique est désactivée, tu pourras cliquer sur le bouton pour l'activer.


Cette option n'est pas forcément disponible pour toutes les banques. Si tu l'avais avant, mais que tu ne l'as plus quand tu vérifies les réglages, il faudrait vérifier auprès de ta banque si c'est une option qui est toujours offerte ou non.


Passe une bonne journée ☀️.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Historique achats ne s'affiche pas sur Cartes

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.