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Mails envoyés par iCloud.com arrivent dans boîte Indésirables

Bonsoir à tous,


En mars 2020, j'ai configuré une adresse mail en "@icloud.com". Tous mes envois sont très bien arrivés à destination jusqu'au début de cette année 2023.


Depuis, mes mails arrivent souvent dans la boîte "indésirables" des destinataires. Pour les adresses en "gmail.com", le mail est retourné à "icloud.com" avec le texte suivant:

A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed: 

xxxx.suisse@gmail.com

  host gmail-smtp-in.l.google.com [142.*****]

  SMTP error from remote mail server after end of data:

  550-5.7.26 This mail is unauthenticated, which poses a security risk to the

  550-5.7.26 sender and Gmail users, and has been blocked. The sender must

  550-5.7.26 authenticate with at least one of SPF or DKIM. For this message,

  550-5.7.26 DKIM checks did not pass and SPF check for [icloud.com] did not pass

  550-5.7.26 with ip: [84.****]. The sender should visit

  550-5.7.26  https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for

  550 5.7.26 instructions on setting up authentication. gw1-20020a170906********** - gsmtp

Reporting-MTA: dns; vie01a-dmta-ch01.mx.upcmail.net


Le lien avec "#authentication" traite des authentifications nécessaires au serveur "icloud.com" pour ne pas être pris pour un compte frauduleux (donc être rejeté par "gmail.com" et placé dans les "Junk" par les autres). 

Le problème, c'est que je ne sais pas du tout comment créer cette authentification, et configurer SPF ou DKIM pour le domaine "icloud.com".


Quelqu'un saurait-il le faire et me l'expliquer pas à pas,

ou éventuellement comment contourner cette difficulté ?

Merci d'avance. 



PS:

J'ai expédié des mails par WebMail “iCloud“: que ce soit vers un compte "@gmail.com" ou un autre, les messages sont arrivés à destination sans passage par la boîte "Indésirables", ni retour à l'expéditeur.

Je me demande si cette info est utile à la résolution de mon problème, car je désire envoyer tous mes mails à partir de Mail !



Les mails envoyés par “@icloud.com“ arrivent dans la boîte “indésirables" !

[Modifié par l’Hôte]

iMac (M1, 2021)

Publiée le 22 août 2023 à 17h08

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Questions similaires

3 réponses

Le 22 août 2023 à 21h53 en réponse à 6x6

Bonjour 6X6,


Un grand merci pour votre réponse.


Il m'a fallu supprimer le compte “iCloud“ dans Préférences Système (du menu Pomme) > Comptes Internet. Puis je l'ai recréé et tout est rentré dans l'ordre. Plus de problèmes avec les mails envoyés à l'aide de mon compte “iCloud“. J'en suis ravi.


Un grand merci à la Communauté Apple des services qu'elle offre, et encore merci à vous 6x6.


A tous une bonne nuit malgré la chaleur.



Mails envoyés par iCloud.com arrivent dans boîte Indésirables

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