Activation appareil photo iPhone sur app Instagram

Bonjour,

Depuis ce matin je n’es plus accès à mon appareil photo sur deux réseaux sociaux : Instagram et Snapchat,

On me demande de l’activer dans les réglages des applications distinguées, mais dans les réglages on ne me propose pas d’appareil photo



Activation de l’appareil photo sur l’application Instagram

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 8, iOS 16

Publiée le 29 août 2023 à 07h09

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 30 août 2023 à 07h02

Bonjour lilou182,


Je prends en charge votre demande. Je m'appelle Jules, et je suis là pour vous aider à résoudre ce problème d'accès à l'appareil photo sur Instagram et Snapchat.


Je comprends que vous avez rencontré des difficultés pour accéder à l'appareil photo sur ces deux réseaux sociaux. Il semble que vous soyez invité(e) à activer l'accès à l'appareil photo dans les réglages des applications, mais vous ne trouvez pas cette option dans les réglages.


Un premier pas que vous pouvez essayer est de réinitialiser les permissions en désinstallant les applications Instagram et Snapchat, puis en les réinstallant. Voici comment procéder :


1) Désinstaller les applications : Allez sur votre écran d'accueil, trouvez les icônes d'Instagram et de Snapchat, maintenez votre doigt appuyé sur l'icône jusqu'à ce que les icônes commencent à bouger, puis appuyez sur la croix (x) qui apparaît pour désinstaller les applications.


2) Réinstaller les applications : Rendez-vous sur l'App Store, recherchez "Instagram" et "Snapchat", puis téléchargez et installez à nouveau les applications.


3) Reconnectez-vous avec vos comptes : Une fois les applications réinstallées, ouvrez Instagram et Snapchat et reconnectez-vous avec vos comptes. Normalement, des messages de demande de permission d'accéder à la caméra devraient s'afficher. Cliquez ensuite sur "Accepter" pour accorder les permissions nécessaires.


4) Vérifier les autorisations : Ouvrez les réglages de votre iPhone, faites défiler jusqu'à "Instagram" et "Snapchat", puis assurez-vous que les autorisations pour l'appareil photo sont activées.


Si après avoir suivi ces étapes le problème persiste, merci de m'en informer. Je ferais mon possible pour vous aider à résoudre ce problème et à retrouver l'accès à l'appareil photo sur ces réseaux sociaux.



Cordialement,

Jules


[Modifié par l’Hôte]

8 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 30 août 2023 à 07h02 en réponse à lilou182

Bonjour lilou182,


Je prends en charge votre demande. Je m'appelle Jules, et je suis là pour vous aider à résoudre ce problème d'accès à l'appareil photo sur Instagram et Snapchat.


Je comprends que vous avez rencontré des difficultés pour accéder à l'appareil photo sur ces deux réseaux sociaux. Il semble que vous soyez invité(e) à activer l'accès à l'appareil photo dans les réglages des applications, mais vous ne trouvez pas cette option dans les réglages.


Un premier pas que vous pouvez essayer est de réinitialiser les permissions en désinstallant les applications Instagram et Snapchat, puis en les réinstallant. Voici comment procéder :


1) Désinstaller les applications : Allez sur votre écran d'accueil, trouvez les icônes d'Instagram et de Snapchat, maintenez votre doigt appuyé sur l'icône jusqu'à ce que les icônes commencent à bouger, puis appuyez sur la croix (x) qui apparaît pour désinstaller les applications.


2) Réinstaller les applications : Rendez-vous sur l'App Store, recherchez "Instagram" et "Snapchat", puis téléchargez et installez à nouveau les applications.


3) Reconnectez-vous avec vos comptes : Une fois les applications réinstallées, ouvrez Instagram et Snapchat et reconnectez-vous avec vos comptes. Normalement, des messages de demande de permission d'accéder à la caméra devraient s'afficher. Cliquez ensuite sur "Accepter" pour accorder les permissions nécessaires.


4) Vérifier les autorisations : Ouvrez les réglages de votre iPhone, faites défiler jusqu'à "Instagram" et "Snapchat", puis assurez-vous que les autorisations pour l'appareil photo sont activées.


Si après avoir suivi ces étapes le problème persiste, merci de m'en informer. Je ferais mon possible pour vous aider à résoudre ce problème et à retrouver l'accès à l'appareil photo sur ces réseaux sociaux.



Cordialement,

Jules


[Modifié par l’Hôte]

Le 29 août 2023 à 07h32 en réponse à lilou182

Pour activer l’appareil photo de votre iPhone sur l’application Instagram, suivez ces étapes :


1. Assurez-vous que vous avez téléchargé et installé la dernière version de l’application Instagram depuis l’App Store.

2. Ouvrez l’application Instagram sur votre iPhone.

3. Appuyez sur l’icône “+” en bas de l’écran pour créer un nouveau post.

4. Vous verrez alors différentes options pour ajouter du contenu à votre post. Appuyez sur l’icône de l’appareil photo en bas de l’écran.

5. L’appareil photo de votre iPhone s’ouvrira automatiquement. Vous pouvez maintenant prendre une photo en appuyant sur le bouton circulaire au centre de l’écran.

6. Une fois que vous avez pris votre photo, vous pouvez appliquer des filtres, ajuster les paramètres et ajouter une légende avant de publier votre post.


C’est tout ! Vous avez maintenant activé l’appareil photo de votre iPhone sur l’application Instagram et vous pouvez prendre et partager des photos directement depuis l’application.

Le 29 août 2023 à 11h33 en réponse à lilou182

Bonsoir lilou182,


Je suis ravi d'apprendre que les solutions que nous avons discutées ont pu vous aider à résoudre votre problème. Votre réussite me réjouit et je suis content d'avoir pu être d'assistance.


N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions à l'avenir. En attendant, je vous souhaite une excellente soirée, prenez soin de vous et de vos proches.


Bonne continuation et à bientôt !


Cordialement,

Jules

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Activation appareil photo iPhone sur app Instagram

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.