Bonjour lilou182,
Je prends en charge votre demande. Je m'appelle Jules, et je suis là pour vous aider à résoudre ce problème d'accès à l'appareil photo sur Instagram et Snapchat.
Je comprends que vous avez rencontré des difficultés pour accéder à l'appareil photo sur ces deux réseaux sociaux. Il semble que vous soyez invité(e) à activer l'accès à l'appareil photo dans les réglages des applications, mais vous ne trouvez pas cette option dans les réglages.
Un premier pas que vous pouvez essayer est de réinitialiser les permissions en désinstallant les applications Instagram et Snapchat, puis en les réinstallant. Voici comment procéder :
1) Désinstaller les applications : Allez sur votre écran d'accueil, trouvez les icônes d'Instagram et de Snapchat, maintenez votre doigt appuyé sur l'icône jusqu'à ce que les icônes commencent à bouger, puis appuyez sur la croix (x) qui apparaît pour désinstaller les applications.
2) Réinstaller les applications : Rendez-vous sur l'App Store, recherchez "Instagram" et "Snapchat", puis téléchargez et installez à nouveau les applications.
3) Reconnectez-vous avec vos comptes : Une fois les applications réinstallées, ouvrez Instagram et Snapchat et reconnectez-vous avec vos comptes. Normalement, des messages de demande de permission d'accéder à la caméra devraient s'afficher. Cliquez ensuite sur "Accepter" pour accorder les permissions nécessaires.
4) Vérifier les autorisations : Ouvrez les réglages de votre iPhone, faites défiler jusqu'à "Instagram" et "Snapchat", puis assurez-vous que les autorisations pour l'appareil photo sont activées.
Si après avoir suivi ces étapes le problème persiste, merci de m'en informer. Je ferais mon possible pour vous aider à résoudre ce problème et à retrouver l'accès à l'appareil photo sur ces réseaux sociaux.
Cordialement,
Jules
[Modifié par l’Hôte]