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Compte iCloud bloqué

bonjour,


je me permets de vous contacter car j’ai un gros problème depuis plusieurs jours mon compte iCloud a été bloquer je ne peut plus accéder à mon App Store et je ne peut plus me connecter ni aller sur mes applications car il demander une mise à jour que App Store ne peut pas faire étant bloquer que faire ? Car là je suis dépassé je n’est jamais eux se genre de problème j’ai contesté des opérations frauduleuses est-ce que sais pour cela que vous m’avez bloqué ?? A se jour mon iPhone ne me sert rien car vous vous êtes permis de faire des démarches sans mon accord j’ai pus être remboursé pour les fraude donc pourquoi bloquer mon compte ?? Et je ne peut même pas en refaire ça me bloque automatiquement !


bien Cordialement.

Mme ***** Laurine


Compte iCloud bloquer

[Modifié par l’Hôte]

iPhone 13, iOS 16

Publiée le 29 août 2023 à 22h45

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 29 août 2023 à 22h47

Bonjour laurine95,


Si un message vous indique que votre compte a été désactivé dans l’App Store et iTunes, nous ne pourrons malheureusement pas vous aider sur le forum de la Communauté car seul Apple peut vous aider à résoudre ce problème.


Il vous faudra contacter l'assistance Apple directement en cliquant le lien suivant : contactez l’assistance Apple.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 29 août 2023 à 22h47 en réponse à laurine95

Bonjour laurine95,


Si un message vous indique que votre compte a été désactivé dans l’App Store et iTunes, nous ne pourrons malheureusement pas vous aider sur le forum de la Communauté car seul Apple peut vous aider à résoudre ce problème.


Il vous faudra contacter l'assistance Apple directement en cliquant le lien suivant : contactez l’assistance Apple.

Compte iCloud bloqué

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