il np
ôte dans une fenêtre en haut il n'y a pas suffisamment d'espace disponible sur le volume sélectionné pour mettre a niveau le système d'exploitation 3,'4GO de plus sont requis et je ne peux pas retirer tout non plus actuellement je suis sous mac os HIGT Sierra 10.13
je n arrive pas a installer Catalina malgré que j ai retire pratiquement le stockage inutile
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Air 13″, macOS 10.13
Bonjour colette194
Malheureusement vous devez retirer 3.4 Go sur votre disque Mac pour installer une mise à jour si le Mac vous le demande.
Sans ça vous ne pourrez pas faire la Mise à Jour malheureusement
Je vous demanderai si vous le souhaitez de me tenir au courant de la résolution ou non de votre problème
Bonne journée
Bastien de la communauté d'Assistance Apple
Bonjour
ce qui serait parfait afin de te donner une réponse et une aide précise:
Quel est le modèle exact ?
Quelle version macOS ?,
Quelle année ?
Quel espace sur ton disque interne ?
Tu peux obtenir les infos dans la pomme : > À propos de ce Mac. > Aperçu et > Stockage
Une capture d'écran est pratique
J ai tout retiré sauf ce qui doit rester sur le Mac brook air avec Hugh sierra et rien n’y fait peut être que ce système d exploitation est trop important par rapport à la capacité de mon ordi
Auriez vous une photo à me transmettre de votre disque dur du Mac si des informations personnelles s’affichent je vous demanderait de bien vouloir les flouter ou de les enlever merci 🙏
Mise à jour Mac ne se fait pas
