Bonjour,
j’ai réinitialisé mon mac après avoir l’avoir acheté d’occasion, et je suis bloqué sur la page du wifi car j’ai beau mettre le bon code le wifi apparaît comme éronné…
Merci d’avance (ps : ce n’est pas le siucis du clavier qwerty, j’ai essayé avec un convertisseur et ça ne marche toujours pas.)
Wifi réinitialisation mac
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Air 13″, macOS 11.7
Bonjour @Juliette_rgl ,
Je vais tenter de t'aider et de régler ton problème. Tout d'abord es-tu vraiment sur que ce n'est pas la langue du clavier le problème? Si dans ton mot de passe Wi-Fi il y a des y,z,w... par exemple, ces touches ne sont pas au même endroit sur le clavier US par exemple.
Si tu es vraiment sur tente de le réinitialiser à nouveau. Tu peux suivre cette fiche d'assistance pour t'aider: Réinstallation de macOS - Assistance Apple.
Si rien ne marche ou si tu as d'autre question n'hésite pas a me les poser.
Sayan
Bonjour Juliette_rgl,
Le clavier est peut-être réglé en QWERTY au lieu d’être en AZERTY. Cela peut arriver lors d'une mise à jour de macOS ou d’une réinitialisation.
Utilisez ce convertisseur pour convertir et saisir votre mot de passe : https://html-et-caetera.com/azertyfy/.
Bonsoir,
je vais essayer cela demain et je vous recontacte par rapport à ça mais je ne pense pas que ça soit ça le problème car quand je me connecte, le wifi s’affiche comme correcte pendant une demi seconde puis se déconnecte (je le vois au bouton partage de connexion de mon téléphone qui devient vert pendant une micro seconde et s’éteint…)
Bonsoir,
je vais réessayer demain et je vous tiens au courant.
je suis toujours bloquée sur cette page pour le moment.
merci et bonne soirée
Mac bloqué sur page Wi-Fi
