Bonjour, impossible de connecter mon Apple Watch à mon iPhone, je démarre le jumelage, j’accepte la mise à jour de l’Apple Watch, j’arrive à connexion, j’arrive à activation, et j’ai un message désactivation du jumelage même si je refuse la mise à jour le résultat est le même
Windows, Windows 6
Bonjour, merci pour ton retour, j’ai trouvé le pourquoi du comment, je n’avais pas la dernière version de iOS sur mon iPhone, après installation tout fonctionne, 👍😉 bonne journée.
Bonjour, merci pour ton retour, j’ai trouvé le pourquoi du comment, je n’avais pas la dernière version de iOS sur mon iPhone, après installation tout fonctionne, 👍😉 bonne journée.
Bonjour Canelle57,
On va avoir besoin de plusieurs informations pour qu'on puisse essayer de comprendre ce qu'il ne va pas.
Il faudrait que tu nous donnes le modèle et la version logicielle de ton iPhone et de la montre pour commencer.
Ensuite, nous préciser si cette montre a déjà été connectée à cet iPhone ou bien ce sont de nouveaux produits et tu les jumelles pour la première fois.
Je vois que tu as associé un article à ton message, as-tu tenté ce qui est indiqué ?
Je vois aussi qu'il est indiqué de contacter l'assistance Appel si le problème persiste. Tu pourras en faire en cliquant sur ce lien : Assistance Apple.
À bientôt !
Bonjour Canelle57,
Je suis ravie d'apprendre que tu as trouvé la cause de ton problème et que tu es parvenue à le résoudre et à jumeler ton Apple Watch. Mettre à jour ton iPhone était un bon réflexe ! N'hésite pas à repasser sur la Communauté Apple pour poser tes questions ou pour répondre à celles des autres utilisateurs si tu souhaites leur apporter ton aide.
Bonne journée 🙂.
Jumelage Apple Watch
