Réception mails factures Apple

J’ai reçu des mail de facturation suivi d’un retrait d’argent dur mon compte provenant d’apple pour des abonnements que je n’ai jamais pris



Je reçois des mails de factures de no_reply@email.apple.com qui est-ce?

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13

Publiée le 31 août 2023 à 15h48

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 2 sept. 2023 à 08h14

Salut Raphaëlle2005,


En vérifiant mes factures Apple, elles sont envoyées de l'adresse no_reply@email.apple.com, je pense donc que les emails que tu reçois sont d'Apple.


Il faudrait donc vérifier à quoi peuvent correspondre ces abonnements. Quand tu vas dans Réglages > Ton nom > Abonnements, vois-tu des abonnements listés ici ?

Pour vérifier s'il s'agit d'un abonnement iCloud, il faudra plutôt aller dans Réglages > Ton nom > iCloud.


Autrement, es-tu l'organisatrice d'un partage familial, peut-être ?


De façon générale, je te conseille de consulter l'article suivant, qui reprend plusieurs pistes à explorer pour vérifier à quoi peu correspondre un abonnement :


Passe une bonne journée ☀️.

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1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 2 sept. 2023 à 08h14 en réponse à Raphaëlle2005

Salut Raphaëlle2005,


En vérifiant mes factures Apple, elles sont envoyées de l'adresse no_reply@email.apple.com, je pense donc que les emails que tu reçois sont d'Apple.


Il faudrait donc vérifier à quoi peuvent correspondre ces abonnements. Quand tu vas dans Réglages > Ton nom > Abonnements, vois-tu des abonnements listés ici ?

Pour vérifier s'il s'agit d'un abonnement iCloud, il faudra plutôt aller dans Réglages > Ton nom > iCloud.


Autrement, es-tu l'organisatrice d'un partage familial, peut-être ?


De façon générale, je te conseille de consulter l'article suivant, qui reprend plusieurs pistes à explorer pour vérifier à quoi peu correspondre un abonnement :


Passe une bonne journée ☀️.

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