Bonjour.
Depuis la mise à jour de l’Apple TV HD en tvOS 16.6, la télécommande de mon Apple TV ne contrôle plus mon téléviseur.
J’ai beau ajouter une nouvelle télécommande ou activer le contrôle du home cinéma, rien n’y fait.
Apple TV HD, tvOS 16
Bonjour Amoshé972,
Essayez de redémarrer votre Apple TV : Redémarrer l’Apple TV - Assistance Apple (FR).
Vérifiez que la fonctionnalité HDMI-CEC est activée dans le menu de votre téléviseur.
Essayez un autre câble HDMI entre l’Apple TV et le téléviseur.
Si le problème persiste, réinitialisez votre Apple TV : Réinitialiser l’Apple TV - Assistance Apple (FR). Lorsque vous réinitialisez l’Apple TV, toutes ses données sont effacées, y compris vos comptes et votre configuration. Il vous faudra donc la configurer de nouveau : Configuration de votre Apple TV - Assistance Apple (FR).
Si le problème perdure, n’hésitez pas à contacter l’assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Bonjour Amoshé972,
Essayez de redémarrer votre Apple TV : Redémarrer l’Apple TV - Assistance Apple (FR).
Vérifiez que la fonctionnalité HDMI-CEC est activée dans le menu de votre téléviseur.
Essayez un autre câble HDMI entre l’Apple TV et le téléviseur.
Si le problème persiste, réinitialisez votre Apple TV : Réinitialiser l’Apple TV - Assistance Apple (FR). Lorsque vous réinitialisez l’Apple TV, toutes ses données sont effacées, y compris vos comptes et votre configuration. Il vous faudra donc la configurer de nouveau : Configuration de votre Apple TV - Assistance Apple (FR).
Si le problème perdure, n’hésitez pas à contacter l’assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Bonjour Amoshé972,
En complètement de la réponse de @AstreA, vous pouvez aussi réinitialiser la télécommande de votre Apple TV : Si votre télécommande Siri Remote ou Apple TV Remote ne fonctionne pas - Assistance Apple (FR).
Bonjour Amoshé972,
Cet article Si vous ne pouvez pas contrôler votre Apple TV avec votre home cinéma ou votre télécommande universelle - Assistance Apple (FR) devrait pouvoir t'aider.
N'hésite pas à nous dire tu as pu remettre en ordre ta télécommande avec les étapes indiquées.
Bonne journée !
Dans ce cas, veuillez contacter l’assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Bonjour.
Le problème est toujours là malheureusement.
Bonjour.
Le problème est toujours là malheureusement.
Cela n’a pas fonctionné.
Contrôle TV télécommande Apple TV
