Réseau mobile et 5G disponibles mais aucune appli n'accede à internet

Hello,

Bizarerie ou bug, sur mon Iphone 12 les réseaux mobile et 5G sont visibles sur l'écran mais toutes les applications qui passent par internet chargent indéfiniment.

Je peux envoyer des SMS ou accéder à mon album photo mais aucune connexion internet ne fonctionne.

Alors que celle ci est bien visible et que aucun incident n'est signalé par mon fournisseur d’accès.

J'ai bien essayer de redémarrer le téléphone et de réinitialiser les réglages réseaux mais rien n'a donné de résultat pour l'instant.

Malheureux hasard, je venais de prendre mon abonnement Icloud+ que je voulais accuser par facilité mais tout à l'air en ordre de ce coté là.

A court d'idée, l’inquiétude me tend les bras.

Je ne comprend pas pourquoi l’accès internet reste... Inaccessible

iPhone 12, iOS 16

Publiée le 5 sept. 2023 à 04h48

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Réponse la mieux classée

OceanVoyager

Spécialiste Communautés

Publiée le 7 sept. 2023 à 03h11

Bonjour Fogel,

C'est en effet, assez curieux comme symptôme 🤔.

Vu que tu as déjà fait pas mal de choses, je te propose le test croisé :

Peux-tu essayer une autre carte SIM dans ton iPhone et essayer ta carte SIM dans un autre appareil ?

Ainsi, tu isoleras le souci, soit à la carte, soit à l'iPhone.

Tiens-nous au courant.

Je te souhaite une bonne journée 🌤️.

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1 réponse