Bonjour, je n arrive pas à télécharger un fichier pdf sur mon iPhone 14

En fait que je télécharge un fichier pdf ou lire, il ne se passe rien

iPhone 14, iOS 16

Publiée le 6 sept. 2023 à 02h12

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 8 sept. 2023 à 01h58

Salut Mochris,


Je veux bien que tu nous donnes un peu plus de détails sur la situation, pour mieux visualiser ce qu'il se passe :


  • Tout d'abord, as-tu le souci avec tous les PDF ou seulement quelqu'uns ?


  • D'où viennent ces PDF ? Les as-tu téléchargés depuis Internet, ou les as-tu reçus par mail, par exemple ?


  • Avec quelle application tentes-tu de les utiliser ?


Plus tu pourras nous donner de détails sur ce qu'il se passe, plus on sera à même de pouvoir t'aider.


En tout cas, dans un premier temps, n'hésite pas à redémarrer l'iPhone, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers.

Vérifie également si une mise à jour iOS est disponible et le cas échéant, installe-la. Pense bien à faire une sauvegarde avant. Je te laisse jeter un œil à cet article, si tu as besoin d'aide avec la mise à jour :


Tiens-nous au courant ☀️.


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 8 sept. 2023 à 01h58 en réponse à Mochris

Salut Mochris,


Je veux bien que tu nous donnes un peu plus de détails sur la situation, pour mieux visualiser ce qu'il se passe :


  • Tout d'abord, as-tu le souci avec tous les PDF ou seulement quelqu'uns ?


  • D'où viennent ces PDF ? Les as-tu téléchargés depuis Internet, ou les as-tu reçus par mail, par exemple ?


  • Avec quelle application tentes-tu de les utiliser ?


Plus tu pourras nous donner de détails sur ce qu'il se passe, plus on sera à même de pouvoir t'aider.


En tout cas, dans un premier temps, n'hésite pas à redémarrer l'iPhone, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers.

Vérifie également si une mise à jour iOS est disponible et le cas échéant, installe-la. Pense bien à faire une sauvegarde avant. Je te laisse jeter un œil à cet article, si tu as besoin d'aide avec la mise à jour :


Tiens-nous au courant ☀️.


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