Obtenir remboursement achats intégrés Apple
Bonjour mon fils a effectué pas mal d’achat sur l’application tiktok avec Apple Pay . Y a t’il une solution pour se faire rembourser ?
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Bonjour samia205,
Navrée de lire cela. Pour éviter que cela ne recommence, je te suggère de mettre en place des protections grâce au contrôle parental :
Il y a plein de choses que tu peux bloquer comme le temps d'utilisation des apps de ton choix, bloquer les achats..
Concernant les remboursements, sache que certains peuvent ne pas être effectués.
Quoi qu'il en soit, il faut que tu remplisses une demande auprès d'Apple comme expliqué sur cette page :
J'espère que tu auras la possiblité de tout de faire rembourser.
Bonne journée !