Demande de Remboursement

Bonjour

J’ai ajouté de l’argent dans mon portefeuille du App Store pour commander sur un site mais de ma faute l’argent est utilisable que pour les applications , abonnements etc

Donc pas pour la fonction que je souhaite donc la cause de la demande du remboursement

Merci de votre reponse

Arda ********



[Modifié par l’Hôte]

iPhone 12, iOS 17

Publiée le 10 mars 2024 à 13h32

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 10 mars 2024 à 13h40

Bonjour Arda,


Vous êtes ici sur un plateforme d'entraide bénévole entre utilisateurs, nous ne pouvons donc pas vous aider dans le remboursement.

Vous devriez faire votre demande sur le site dédié d'Apple pour ça, voir toutes les informations ici : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR)


Cordialement,

Sébastien

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 10 mars 2024 à 13h40 en réponse à arda256

Bonjour Arda,


Vous êtes ici sur un plateforme d'entraide bénévole entre utilisateurs, nous ne pouvons donc pas vous aider dans le remboursement.

Vous devriez faire votre demande sur le site dédié d'Apple pour ça, voir toutes les informations ici : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR)


Cordialement,

Sébastien

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