Je n’entends presque plus mon interlocuteur

Lors d’un appel je n’entends plus très bien mon interlocuteur j’ai beau augmenter le sang rien n’y fait mais par compte en haut-parleur tout fonctionne bien

iPhone 11 Pro Max

Publiée le 7 sept. 2023 à 15h17

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 9 sept. 2023 à 13h11

Salut Helenevanlerberghe,


Comme tu n'as pas de souci avec le haut-parleur, ce n'est probablement pas un souci de réseau.


Dans un premier temps, n'hésite pas à redémarrer l'iPhone, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers.

Une mise à jour iOS est disponible depuis quelques jours, installe-la, si elle ne l'est pas déjà. Pense bien à faire une sauvegarde avant. Je te laisse consulter ce document si tu as besoin d'aide avec la mise à jour :


Je te conseille également de faire les différentes étapes de l'article suivant, qui reprend justement plusieurs pistes à suivre pour la situation que tu rencontres :


Passe une bonne journée ☀️.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 9 sept. 2023 à 13h11 en réponse à Helenevanlerberghe

Salut Helenevanlerberghe,


Comme tu n'as pas de souci avec le haut-parleur, ce n'est probablement pas un souci de réseau.


Dans un premier temps, n'hésite pas à redémarrer l'iPhone, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers.

Une mise à jour iOS est disponible depuis quelques jours, installe-la, si elle ne l'est pas déjà. Pense bien à faire une sauvegarde avant. Je te laisse consulter ce document si tu as besoin d'aide avec la mise à jour :


Je te conseille également de faire les différentes étapes de l'article suivant, qui reprend justement plusieurs pistes à suivre pour la situation que tu rencontres :


Passe une bonne journée ☀️.

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