J ai enregistré ma carte nickel (master card), et impossible de prendre un abonnement apple tv , mon compte est approvisionné.

voici le message : "Une erreur s’est produite. Veuillez essayer ultérieurement."

Windows, Windows 10

Publiée le 8 sept. 2023 à 03h43

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1 réponse

Le 10 sept. 2023 à 03h27 en réponse à pierre060

Hello pierre060,


Je veux bien que tu nous donnes quelques détails supplémentaires par rapport à la situation que tu rencontres, car il nous manque quelques informations importantes 😉 :


  • Tout d'abord, depuis quel appareil tentes-tu de prendre ton abonnement Apple TV ?


  • Tu mentionnes que tu as enregistré ta carte, parles-tu bien de ton identifiant Apple ? Histoire de ne rien louper, n'hésite pas à nous en dire plus sur comment tu as fait.


  • As-tu le souci sur différents appareils (si tu as pu faire ce test, évidemment) ?


Plus tu pourras nous donner de détails sur ce qu'il se passe, plus on sera à même de pouvoir t'aider.

En attendant d'en savoir un peu plus, n'hésite pas à redémarrer ton appareil, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers. Vérifie aussi si des mises à jour sont disponibles.


Tiens-nous au courant ☀️.

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