Bonjour je n’arrive pas à me connecter sur mon compte Apple le numéro à était changer

Bonjour je n’arrive pas à me connecter sur Apple est le numéro à était changer se n’est pas du tout le miens comment faire ?

iPhone 11, iOS 16

Publiée le 8 sept. 2023 à 14h19

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 10 sept. 2023 à 13h52

Bonjour Criassadaisy13,


Est-ce que tu veux parler du numéro de téléphone associé à ton identifiant Apple et qui permet de recevoir le code de validation lorsque tu veux te connecter ?

Si c'est bien le cas, il va falloir effectivement que tu changes ce numéro pour mettre celui que tu possèdes actuellement.

Si ton compte est toujours connecté dans ton iPhone, tu peux essayer de le faire directement depuis les réglages.

(Source : Identification à deux facteurs pour l’identifiant Apple - Assistance Apple (FR))


Si tu ne peux pas, il faudra passer par la récupération de ton compte : Utiliser le processus de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR).

La démarche est un peu plus longue mais elle marche parfaitement pour retrouver l'accès à ton compte et modifier le numéro de téléphone.


Tiens-nous au courant ! Bonne journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 10 sept. 2023 à 13h52 en réponse à Criassadaisy13

Bonjour Criassadaisy13,


Est-ce que tu veux parler du numéro de téléphone associé à ton identifiant Apple et qui permet de recevoir le code de validation lorsque tu veux te connecter ?

Si c'est bien le cas, il va falloir effectivement que tu changes ce numéro pour mettre celui que tu possèdes actuellement.

Si ton compte est toujours connecté dans ton iPhone, tu peux essayer de le faire directement depuis les réglages.

(Source : Identification à deux facteurs pour l’identifiant Apple - Assistance Apple (FR))


Si tu ne peux pas, il faudra passer par la récupération de ton compte : Utiliser le processus de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR).

La démarche est un peu plus longue mais elle marche parfaitement pour retrouver l'accès à ton compte et modifier le numéro de téléphone.


Tiens-nous au courant ! Bonne journée !

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